医疗援助

医疗咨询,评估和推荐服务 客户可随时致电救援中心的多语种医务人员,我们全年365天,每天24小时。由医务人员提供医疗咨询、信息评估及向客人推荐具有资质的医生。

 

紧急医疗转运 若客户的主治医师及Assist America 华助的与咨询医生共同确定——当地医疗设施无法满足治疗客人病情的需要, Assist America 华助与保险公司确认后,在适宜的医疗监督下,通过适当的转运方式将客人运送至最近的、且能够提供必要医疗设施的医疗场所。

 

医疗送返 若客人的主治医生及Assist America 华助的咨询医生确定须将客人转运进行治疗,Assist America 华助与保险公司确认后,会首先得到医学许可,然后在适宜的医疗监督下,将客人送至原出发地,或送至距其原出发地较近的医疗场所或康复机构。

 

院期间发生的医疗费用的担保 经客户申请, Assist America 华助与保险公司确认后,负责为客人担保住院期间全部或部分的医疗费用。

 

亲友探望 依保险产品规定,若客户须接受超过一定期间的住院治疗,经申请人申请并由Assist America 华助于保险公司确认后,可安排其家庭成员或朋友通过适当的交通工具前往探望(家属或朋友自身应满足所有签证及旅行证件的要求)。

 

医疗监护 Assist America 华助医务人员会监护客人的医疗状况,与其主治医生和/或医院定期保持联系,并/或向其家庭成员传递合法的必要信息。

 

照顾未成年子女 如果因客人的医疗情况或不幸身故而导致其未成年子女无人照顾的,经申请人申请且由Assist America 华助与保险公司确认后,会帮助安排子女回家。必要时,安排随行人员护送。